7u788-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা গুরুত্বপূর্ণ তা আমরা বুঝি। এই নীতিতে পরিষ্কার বাংলায় বলা হয়েছে কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং কীভাবে সেটা সুরক্ষিত রাখা হয়।
7u788-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী কী করি
ওয়েবসাইট বা অ্যাপে যা-ই টাইপ করুন, সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে পাঠানো হয়। মাঝপথে কেউ এই তথ্য পড়তে পারে না।
7u788 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়।
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে। সাপোর্টে যোগাযোগ করলেই হয়।
সেবা প্রদানের জন্য যতটুকু তথ্য দরকার ঠিক ততটুকুই সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না।
সমস্ত তথ্য আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয়।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে আক্রান্ত সদস্যদের দ্রুততম সময়ে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনে জানানো হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি 7u788 প্ল্যাটফর্মের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও সংশ্লিষ্ট সব সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 7u788 বিশ্বাস করে যে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার — শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয়।
আমাদের লক্ষ্য হলো এই নীতিটা যতটা সম্ভব সহজ ও স্বচ্ছ রাখা। আইনি ভাষার জটিলতা এড়িয়ে আপনার প্রাপ্য তথ্যটুকু সরাসরি বাংলায় বলা হয়েছে।
7u788-এর সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। নীতি পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত যোগাযোগ মাধ্যমে জানানো হবে এবং এই পাতায় সর্বশেষ সংস্করণ থাকবে।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | হ্যাঁ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | হ্যাঁ |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | হ্যাঁ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস মডেল, অপারেটিং সিস্টেম | স্বয়ংক্রিয় |
| ব্যবহারের তথ্য | খেলার ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন, লগইন সময় | স্বয়ংক্রিয় |
| যোগাযোগের রেকর্ড | সাপোর্ট চ্যাটের ইতিহাস, ইমেইল | ঐচ্ছিক |
7u788 কখনো আপনার পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর বা ইন্টারনেট ব্যাংকিং পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ নিরাপদ তৃতীয় পক্ষের গেটওয়ের মাধ্যমে হয়।
ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। 7u788 সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে, তবে কোনো সংরক্ষণ বা প্রেরণ পদ্ধতির পরম নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। নিজের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
কুকি হলো ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহারের সময় আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল। 7u788 কুকি ব্যবহার করে সেবার মান উন্নত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে।
ব্রাউজার বা অ্যাপের সেটিংস থেকে ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করা যাবে। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার কাজ না করতে পারে।
7u788-এ আপনার নিজের তথ্যের উপর পাঁচটি মৌলিক অধিকার রয়েছে।p>
7u788 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে তা জানতে চাইলে অনুরোধ করতে পারেন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। যেমন নাম বা যোগাযোগের তথ্য আপডেট করা।
কিছু শর্তে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করা যায়। আইনি কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় রাখতে হতে পারে।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারেন, বিশেষত বিপণনের ক্ষেত্রে।
আপনার তথ্য একটি মানক ফরম্যাটে রপ্তানির অনুরোধ করতে পারেন, যাতে প্রয়োজনে অন্যত্র ব্যবহার করা যায়।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@7u788.best-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান। পরিচয় যাচাইয়ের পর অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে।
অনলাইনে ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়া নিয়ে বাংলাদেশের মানুষের মনে স্বাভাবিকভাবেই সংশয় থাকে। 7u788-এ নিবন্ধন করার আগে অনেকে ভাবেন — মোবাইল নম্বর দিলে কি স্প্যাম আসবে? বিকাশ নম্বর কি নিরাপদ? এই প্রশ্নগুলো যুক্তিসঙ্গত এবং আমরা চাই এর উত্তর আপনি স্পষ্টভাবে জানুন।
মোবাইল নম্বর শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই, গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি ও উইথড্র সংক্রান্ত যোগাযোগের জন্য ব্যবহার করা হয়। 7u788 কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে মোবাইল নম্বর বিক্রি করে না। প্রমোশনাল SMS বন্ধ করতে চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সহজেই সেটা করা যায়।
বিকাশ বা নগদ নম্বর দেওয়ার বিষয়ে — এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার পেমেন্ট প্রক্রিয়া করার জন্য সংরক্ষণ করা হয়। 7u788-এর কর্মীরা এই তথ্য দেখতে পারেন, তবে শুধুমাত্র পেমেন্ট সংক্রান্ত সমস্যা সমাধানের জন্য। অন্য কোনো কারণে এই তথ্য ব্যবহার করা হয় না।
KYC বা পরিচয়পত্রের ছবি দেওয়ার বিষয়টা অনেকের কাছে অস্বস্তিকর মনে হয়। বুঝতে পারি। কিন্তু এটি বিশ্বের সব লাইসেন্সকৃত বেটিং প্ল্যাটফর্মের জন্য বাধ্যতামূলক একটি প্রক্রিয়া — অর্থ পাচার ও প্রতারণা রোধে এটি কার্যকর। 7u788-এ এই নথি সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই যাচাই প্রক্রিয়ায় এটি দেখতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও কিছু তথ্য আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে এটি পাঁচ বছর, কারণ আর্থিক নিয়ন্ত্রক সংস্থাগুলো এই সময়কালের লেনদেন রেকর্ড রাখার নির্দেশ দেয়। এই সময়ের পরে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
যদি কখনো মনে হয় 7u788 আপনার তথ্য এই নীতি লঙ্ঘন করে ব্যবহার করছে, সরাসরি support@7u788.best-এ অভিযোগ করুন। প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে তদন্ত করা হয়।
7u788 সদস্যদের সাধারণ প্রশ্নের উত্তর
আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিরাপদে নিবন্ধন করুন, বিকাশে ৳১০০ থেকে শুরু করুন।